SEO เป็นวิธีการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ออนไลน์ ซึ่งผู้ทำธุรกิจค้าขายในยุคปัจจุบันจำเป็นต้องรู้จัก เพื่อปรับปรุงเนื้อหาในเว็บไซต์ เชื่อมโยงลิงก์ รวมถึงการแก้ไขส่วนโครงสร้างของเว็บไซต์ให้เหมาะสมตามแนวทางที่ Search Engine อย่าง Yahoo Google กำหนด เพื่อทำให้การจัดอันดับเว็บไซต์ดีขึ้นและส่งผลให้สามารถขายสินค้าและบริการดีได้มากขึ้น
การทำ SEO จะทำให้เว็บไซต์ได้ประโยชน์ต่าง ๆ มากมาย ได้แก่
1. การที่อันดับเว็บไซต์ดีขึ้น จะทำให้เว็บไซต์แสดงต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าที่เข้ามาอ่านบทความ ซื้อสินค้าและใช้บริการต่าง ๆ ในเว็บไซต์ได้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว
2. ทำให้เพิ่มโอกาสขยายฐานลูกค้าได้ในเวลาไม่นาน เพราะผู้เข้ามาชมเว็บไซต์ที่มาก มักจะแชร์เว็บไซต์และบอกต่อ ๆ กันกับคนรู้จัก ให้มาซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์ที่อันดับสืบค้นดี
3. ทำให้ได้ลูกค้าที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาราคาแพง เนื่องจากการทำ SEO ที่มีคุณภาพ จะต้องมีการใส่เนื้อหาที่มี Keyword เหมาะสมกับการสืบค้นของลูกค้าเป้าหมายเช่น เมื่อลูกค้าเป้าหมายพิมพ์คีย์เวิร์ดว่าดอกไม้ ก็จะปรากฏเว็บไซต์ของร้านค้าดอกไม้ออนไลน์ขึ้นมา ตามการใส่คีย์เวิร์ดในบทความของเว็บไซต์นั้น จึงทำให้มีโอกาสที่จะขายสินค้าได้ง่ายและเร็วขึ้น
4. ทำให้เว็บไซต์ที่เปิดใหม่มีโอกาสแข่งขันได้ดีขึ้น เมื่อเทียบกับบริษัทใหญ่หรือบริษัทอื่น ๆ ที่มีมาก่อนแล้ว แม้ว่าจะไม่มีเงินทุนมากในการลงทุนค่าโฆษณา แต่การทำบทความที่มีเนื้อหาดี ก็สามารถเพิ่มอันดับการสืบค้นที่ดีขึ้นได้
5. สามารถเพิ่มโอกาสขายสินค้าและบริการได้มากยิ่งขึ้นตลอดเวลา เพราะใช้ระบบอินเตอร์เน็ตในการเชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับร้านค้า โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ดีกับระบบโทรศัพท์มือถือด้วย ก็ยิ่งเพิ่มความนิยมได้มากขึ้น
6. การทำ SEO สม่ำเสมอ จะทำให้อันดับการสืบค้นอยู่ในระดับ Top 5 Top 10 ได้ และทำให้ลูกค้ามีความเชื่อถือในเว็บไซต์มากขึ้น ส่งผลดีต่อชื่อเสียงในระยะยาว
7. ทำให้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปประชาสัมพันธ์ในต่างประเทศ ก็สามารถได้ลูกค้าจากทั่วโลก จึงช่วยประหยัดต้นทุนค่าใช้จ่ายได้
จากประโยชน์ที่กล่าวมาทั้งเจ็ดข้อข้างต้น แสดงว่า SEO สามารถช่วยให้ธุรกิจค้าขายออนไลน์ประสบความสำเร็จมากขึ้น ทำให้ติดตลาดและขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะส่งผลต่อยอดขายในระยะยาวด้วย
ผู้ที่สนใจทำ SEO ให้เว็บไซต์ขายสินค้าและบริการต่าง ๆ ทางออนไลน์ จึงควรศึกษาข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือเลือกจ้างบริษัทของเอกชนทำ SEO ให้แก่เว็บไซต์ ก็ได้เช่นกัน ซึ่งมีแพ็คเกจราคาหลายแบบที่สามารถเลือกตามความเหมาะสมได้
