ปัจจุบันการทำตลาดออนไลน์ด้วยการเริ่มต้นเปิดเว็บไซต์ขายสินค้าเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโปรโมทสินค้าให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง แต่สร้างประชาสัมพันธ์แบรนด์เล็กให้เป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์ก็เผชิญการแข่งขันสูงไม่ต่างจากธุรกิจแบบออฟไลน์ จำเป็นต้องใช้เทคนิค SEO ช่วยสร้างทางลัดให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายค้นพบเว็บไซต์เร็วขึ้น ไม่เช่นนั้นแล้ว บรรดาคู่แข่งที่เป็นธุรกิจรายใหญ่ซึ่งครองตลาดมาก่อนจะคว้าเอาลูกค้าไปจนหมด การทำ SEO ตอบโจทย์ธุรกิจขนาดเล็กช่วยให้หาลูกค้าใหม่ได้ จะต้องเข้าใจวิธีการเขียนคอนเทนต์เฉพาะที่ตรงกับความต้องการผู้ค้นหามากที่สุด โดยมีการใส่คีย์เวิร์ดตรงกับคำค้นหาของลูกค้า ถือเป็นหัวใจของการตลาดให้แบรนด์ต่าง ๆ กำหนดคำที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น เช่น “สมาร์ทโฟน ราคาถูก” “โน้ตบุ๊ก รุ่นล่าสุด” คีย์เวิร์ดเฉพาะจะช่วยให้เข้าถึงเป้าหมายโดยตรง แม้จะไม่แพร่หลายในวงกว้างเท่ากับคีย์เวิร์ดทั่วไป แต่มีประสิทธิภาพในการเจาะกลุ่มที่ต้องการซื้อมากที่สุด

ในขณะที่ธุรกิจยังเป็นน้องใหม่และจำหน่ายสินค้าเฉพาะ การทำตลาดออนไลน์มีทั้งจุดได้เปรียบและเสียเปรียบ ส่วนเสียเปรียบคือทั้งเว็บไซต์และแบรนด์ยังไม่เป็นที่รู้จัก ต้องงัดกลยุทธ์การสื่อสารและการตลาดมาใช้ให้มากที่สุด ไม่เช่นนั้นลูกค้าอาจตัดสินใจซื้อไปก่อนที่จะค้นหามาพบเว็บของเราก็เป็นได้ ส่วนความได้เปรียบคือการเลือกคีย์เวิร์ดง่ายขึ้น เพราะสินค้าทั่วไปมีคู่แข่งจำนวนมาก การเลือกคีย์เวิร์ดเป็นคำทั่วไปจะเจอกับเว็บคู่แข่งนับไม่ถ้วน แน่นอนว่าการประมวลผลของเครื่องมือค้นหาอย่าง Google จะต้องเลือกเว็บที่มีความเคลื่อนไหวถี่ ๆ เพราะผู้ใช้งานจำนวนมากให้อยู่ในอันดับแรก ทำให้ยากจะแข่งขันกับรายใหญ่หรือบริษัทที่ครองตลาดมาก่อน แต่ถ้าเน้นขายสินค้าเฉพาะทาง การใช้คีย์เวิร์ดค้นหาจะเปลี่ยนจากคำเดียว กลายเป็นวลีที่มีคำขยาย ทำให้มีโอกาสเข้าตาลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น

สินค้าที่ควรเขียนคอนเทนต์ให้ชัดเจน

หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าเฉพาะทาง การเขียนคอนเทนต์ต้องเน้นให้เห็นชัดเจนว่ามีจุดเด่นแตกต่างกับคู่แข่งอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าเปรียบเทียบและตัดสินใจง่ายขึ้น วิธีการเขียนคอนเทนต์และใส่คีย์เวิร์ดลงไปทำให้กำหนดกลุ่มเป้าหมายง่ายขึ้นด้วย ผู้ที่ต้องการซื้อจริง ๆ จะเข้ามาเป็นลูกค้าใหม่ ไม่ต้องเสียเวลากับคนคลิกที่เข้ามาดูแล้วกดออกไป ด้วยกลไกของเครื่องมือค้นหาอย่าง Google จะนำจุดเด่นของคอนเทนต์มาเป็นตัวอธิบายความของเว็บไซต์ ให้เน้นความพิเศษของสินค้าในย่อหน้าแรกซึ่งมักจะเป็นส่วนที่ถูกหยิบเอาไปให้นิยามเว็บไซต์นั้น เมื่อมีสินค้าคุณสมบัติใหม่เข้ามา จำเป็นต้องปรับปรุง SEO และเปลี่ยนคีย์เวิร์ดอย่างสม่ำเสมอ

หากธุรกิจของคุณยังเป็นกิจการขนาดเล็ก มีสินค้าเฉพาะกลุ่ม การเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่เป็นเป้าหมายโดยตรงจะทำให้การบริหารจัดการง่ายขึ้นมาก ทั้งด้านการวางแผนกลยุทธ์การขาย เขียนคอนเทนต์ง่ายและตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าสนใจและต้องการรู้ได้ตรงใจที่สุด รวมไปถึงการจัดส่งสินค้าในท้องถิ่น หรือแม้แต่การสต๊อกสินค้าได้จำนวนพอเหมาะ ไม่ต้องนำเงินไปจมกับสินค้าค้างสต๊อก นับว่าเทคนิค SEO มีบทบาทต่อการวางแผนการขายและการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายและลูกค้ามากพอสมควร

เทคนิค SEO สร้างคอนเทนต์เฉพาะเพื่อหาลูกค้าใหม่