การทำการตลาดถือเป็นสิ่งสำคัญทำให้ธุรกิจเจริญเติบโต ท่านเจ้าของธุรกิจจึงต้องอาศัยเครื่องมือทำการตลาดเป็นตัวช่วยผลักดันยอดขาย และหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในยุคนี้ คือ เครื่องมือการตลาดที่เรียกว่า SEO หรือชื่อเต็ม Search Engine Optimization เครื่องมือการตลาดออนไลน์รูปแบบหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกการค้นหา ยกตัวอย่างการที่เราจะทำให้เว็บบอลออนไลน์ของเราติดหน้าแรกก็เช่นกัน ข้อมูล รายละเอียดเกี่ยวทีมบอล สถิติ บอลต่อ บอลรอง รวมถึงยังมีจุดเด่นอื่น ๆ ที่ทำให้ท่านเจ้าของธุรกิจตันสินใจลงทุนกับเครื่องมือนี้
จุดเด่นของการทำ SEO ที่ทำให้เจ้าของธุรกิจสนใจ
– เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
เรียกได้ว่าเป็นจุดเด่นอันดับแรกที่ต้องนึกถึงเลยก็ว่าได้ เพราะ SEO โดดเด่นเรื่องการเป็นเครื่องมือที่เจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างดีเยี่ยม เมื่อกลุ่มเป้าหมายกดค้นหาคีย์เวิร์ดใน Search Engine ก็มีโอกาสเจอเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะหากท่านเจ้าของธุรกิจสามารผลักดันเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรก โอกาสที่กลุ่มเป้าหมายจะมองเห็นคุณก็ง่ายขึ้นตามไปด้วย
– เพิ่มโอกาสเจอกลุ่มเป้าหมายใหม่
หากเป็นเมื่อก่อนนี้การค้นหากลุ่มเป้าใหม่ของธุรกิจอาจเป็นเรื่องยากสักนิดสำหรับนักการตลาด แต่ปัจจุบัน SEO สามารถทำให้ค้นเจอกลุ่มเป้าใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น เพียงแค่คุณทำเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรก กลุ่มเป้าหมายที่อาจไม่เคยรู้จักธุรกิจคุณมาก่อนอาจจะสนใจ คลิกเข้าสู่เว็บไซต์ และสร้างการจดจำได้ในที่สุด
– เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ
นอกจากแบรนด์ต้องสร้างการจดจำแก่ลูกค้าแล้ว เพื่อความภักดีต่อธุรกิจในระยะยาวก็ควรสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจด้วย การผลักดันเว็บไซต์สู่หน้าแรกการค้นหาได้ คือวิธีหนึ่งในการสร้างความน่าเชื่อถือ เพราะการติดหน้าแรกการค้นหาสะท้อนให้เห็นว่าธุรกิจวางแผนทำ SEO มาอย่างดีและออกแบบเว็บไซต์ให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้คะแนนของ Search Engine จนก้าวสู่อันดับดี ๆ ของการค้นหาได้
– กระตุ้นพฤติกรรมการซื้อ
ไม่เพียงสร้างความน่าเชื่อถือหรือสร้างการจดจำ SEO ยังช่วยกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการ เพราะสามารถโปรโมทธุรกิจได้ตลอดเวลา กลุ่มเป้าหมายมีโอกาสเห็นเว็บไซต์คุณได้ซ้ำ ๆ เพิ่มโอกาสตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการได้อย่างดีเยี่ยม
– ประหยัดค่าใช้จ่าย
SEO มีจุดเด่นมากมายแต่รู้หรือไม่ว่ากลับใช้งบประมาณน้อยกว่าการทำการตลาดประเภทอื่น เช่น การซื้อโฆษณาโทรทัศน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด ฯลฯ เพราะหัวใจหลักของการทำ SEO คือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ได้มาตรฐานตามเกณฑ์ให้คะแนนของ Search Engine ซึ่งหากทำได้ เชื่อว่าคุ้มค่ากับการลงทุนอย่างแน่นอน
เรียกได้ว่าการทำ SEO มาพร้อมข้อดีและจุดเด่นหลายอย่างที่บางครั้งเครื่องมือการตลาดประเภทอื่น ๆ ไม่สามารถทำได้ โดยเฉพาะการสร้างความเชื่อมั่น ความมั่นใจในสินค้า และเจาะถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้ง ที่สำคัญยังสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการอะไรต้องค้นหาข้อมูลจาก Search Engine ก่อนเสมอ จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจว่าเพราะอะไร SEO จึงเป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่น่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง